Jag har ganska så länge stört mig på att Internetbanken hos Swedbank inte har utvecklats det minsta sedan jag blev kund där. Självklart förstår jag att det lär vara ett skapligt stort projekt att uppdatera webben för en bank, men något borde ändå ha tillkommit sedan jag blev kund 2005.. eller när det nu var. Därför planerar jag att skicka ett mail (eller brev om jag inte hittar någon mailadress) där jag ställer lite frågor om hur de har planerat att utveckla sina tjänster på webben, så att jag vet om jag vill fortsätta vara kund hos dem eller ej. Jag tänker inte gå in i detalj på vad jag hade tänkt att fråga om, utan nu är jag mer nyfiken på vad ni andra har för bank och vad de erbjuder ibland sina tjänster på Internet.
Swedbank har följande saker som jag använder någorlunda frekvent, så att ni har något att jämföra med:
- Periodiska överföringar till egna och andra konton
- Lägga upp betalningar som kommer att dras ganska så långt fram i tiden, och enkelt kunna lägga till flera PG/BG-betalningar på samma gång.
- Bank-ID
- Kunna söka ut betalningar baserat på .. ja vet inte riktigt men fritextsökning finns i alla fall
- Möjlighet att kunna logga in och göra enklare ärenden utan bankdosa
Jag skulle uppskatta om ni i kommentarerna kan dela med er av vad just er Internetbank kan göra som ni är nöjda med, så att jag får lite verklighetsuppfattning. Om ni även har förslag på vad en Internetbank borde kunna göra så får ni gärna dela med er av det också.